自分のミッションを改めて考える!「ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由」の書評エントリーを読んで

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僕の恩師である立花岳志さんは、ブログ「No Second Life」を運営されているプロブロガーで、様々なエントリーを書かれています。なかでも僕は書評エントリーを参考にしています。

僕がある不安に苛まれたとき、立花さんの書評エントリーを目にしました。したらあーた、もうビビビッてきたわけですよ。

 
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「ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由」の書評エントリーを読んで

スタバのミッションはすばらしい

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その書評エントリーはこちら。内容ははしょりますので、詳しくは▼を読んでみてください。

[ss class=”alignleft” rel=”nofollow” width=”160″ url=”http://www.ttcbn.net/no_second_life/archives/57493″ title=”ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由 by 岩田松雄 | No Second Life”]

さて、読んでみましたか?

これを読んで僕が感じたのは、「スタバのミッション、いいな」ってこと。ブログから抜粋すると

スターバックスにはサービスマニュアルが存在しない。

コーヒーの淹れ方や店舗運営などには詳細なマニュアルがあるが、接客に関するマニュアルはない。

スターバックスと、他の似たような理念を掲げている会社の一番の違いは、実はここにある。

ミッションを徹底的に教育するところまではいいのだが、ここで一番大切なことは、「権限委譲をして、その実現のための自主性と創造性を発揮してもらうこと」。

これこそがスターバックスの接客の「核心」なのだ。

ここね、ここ。

社員一人ひとりが自分の出来るベスト/自分がやりたいベストなことでお客様に接する。そして、それを会社が認めているということが、すごくいいなって感じました。責任は重大かもしれないけど、とてものびのびと働けるんじゃないかな。

「いいな〜」と感じたのはそれなんだけど、僕がこのエントリーで伝えたいのは「ミッション」のことです。僕の理解でカンタンにいうと、ミッションはその人自身の

  • 何のために生きてるの?
  • 何がしたいの?まずは自分に、そして人に、さらには世界に

の答えです。それが自分が生きるエネルギー源(のひとつ)と信じてる。でね、僕はそれを今一度考えたくなったんです。

不安を楽しむ

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実はね、僕は毎月末、お金について不安になります。どーしたってなってしまうんです。今は安定収入がないからね。

でも、「なんとかなるし、なんとかしよう」の精神で乗り切ってる。これって以前の僕からしたらすげぇこと。

別に悲観的になっているつもりも、投げ出しているつもりもなく、「そう」なったときに「そう」ならないように動けばいいじゃんってだけ。むしろ、そうなったときにこそ、これまで経験していないことができるかもしれない、とワクワク考えられるようになったってだけ。

こうして僕は毎月1歩1歩乗り切ってます。そりゃ〜怖いよ。でも、もう僕は走り出しちゃったからね。突き進むしかないんです。足掻くしかないんです。

そんな走り出す以前、立花さんは僕にこう教えてくれました。

「不安を楽しめ」と。

だって、どんなに心配事の対処をしたって、不安は不安のままです。何が起こるかも分からない。いいことが起こるのかもしれないし、悪いことが起こるのかもしれない。でも、起こってないから分からない。分からないことに僕たちは不安になる。というエンドレス。

だったら、その何が起こるかわからない不安定感、それ自体を楽しめと。

将来何か起こるかなんて誰にも分からないんですから、心配すること自体無意味。つまり、不安だからって節約して生活を切り詰めることを頑張るのではなく、そういうときこそ自分のやりたいことを全力でやれってことです。価値を生み出せってことです。(だから、僕は自分の好きを全力でやっている方がすごいと思うし、好きですね)

僕が尊敬する方にブログ「jMatsuzaki」を運営するjMatsuzakiという若きカウボーイがいます。彼はこう言ってます。

そう、不安になるってことはね、まだ僕は全然本気じゃねぇってことです。Not 一心不乱。

火花を散らす

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だから、書評エントリーを読んで僕はこう決意しました。

僕なりの「火花」をもっともっともっと明るくする!力強くする!そして、たくさん増やす!

ここでいう「火花」が「ミッション」という爆炎の火種だと僕は考えます。だから、自分の「火花」をもっとはっきりさせる。それがミッションにつながる。そしたら、あとは行動するだけ。

 

なんで火花をもっともっともっと・・・なのかって?

そりゃ、不安を含めた自分の人生を楽しむためですよ。

どうやってミッションを作るのかって?

そりゃ

  • 何のために生きてるの?
  • 何がしたいの?まずは自分に、そして人に、さらには世界に

これを深く考えるんですよ。今できるレベルで構わないから。詳しく知りたい方は若きカウボーイのこちらのエントリーが参考になるでしょう。

[ss class=”alignleft” rel=”nofollow” width=”160″ url=”http://jmatsuzaki.com/archives/16545″ title=”ミッションステートメントを作る6ステップ | jMatsuzaki”]

おわりに

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不安にフラフラしていたこのときに、この書評エントリーに出会えたことがすごく助けになりました。やってやる!という決意を抱かせてくれたんですから。(ぶっちゃけ、ブログ書いている場合じゃないくらいww)

っていうか、そもそも、そういうこと(火花を散らす)をまだしてないのに何言っちゃってんの僕!?ってガツンときたわけですよ。岩田松雄さんが書かれた本と立花さんの書評エントリーにありがとうです。jMatsuzakiさんのBurningなつぶやきにも勇気をもらいました。

 

そうそう、近所(といっても徒歩30分)にあるスタバはなんと25時までやってるので、これからちょくちょく活用させていただくつもりです。スタバの社風を知った僕にはこれまでとは違った感覚でスタッフさんと接することかできるんじゃないかな。

ビビビッときた本はこちら

不安になったら読む僕の定番の本はこちら

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Profile

花村貴史 / Takashi Q. Hanamura
花村貴史 / Takashi Q. Hanamura<空気感フォトグラファー>
「”自分の好き”を大切にしよう」と思いきって大好きな信州に移住したフォトグラファー。その人/その場の空気感をそっとすくい撮る写真が好評。

2017年はプログラミングやCGにも手を出し、「写真」「エンジニア」「芸術」「心理」、それぞれの分野を楽しんでいきます。

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